Accessibilità

DICHIARAZIONE DI ACCESSIBILITÀ DEL SITO WEB

La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web di Toyota Motor Europe SA / NV - https://newsroom.toyota.it/

Il sito web è realizzato tramite un fornitore terzo, Presspage. La responsabilità in materia di accessibilità è condivisa tra le parti, che collaborano attivamente per rendere il sito più accessibile.

Il sito è progettato per essere conforme all’Atto Europeo sull’Accessibilità (Direttiva (UE) 2019/882), nonché alle misure di recepimento adottate dal Regno del Belgio, in particolare la Legge del 5 novembre 2023 e il Decreto Reale del 1° ottobre 2023, applicabili a decorrere dal 28 giugno 2025.

Si precisa che la presente dichiarazione non si estende ad altri contenuti o siti web pubblicati su sottodomini o servizi di fornitori terzi. Tali siti e contenuti sono soggetti a proprie specifiche dichiarazioni di accessibilità.

DESCRIZIONE GENERALE DEL SERVIZIO

Il sito web fornisce informazioni relative ai prodotti, ai servizi e ai dati societari di Toyota. È concepito per offrire un’esperienza utente fluida e inclusiva per tutti i visitatori, comprese le persone con disabilità. Il sito include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sezioni dedicate ai modelli di veicoli, alle sedi dei concessionari, all’assistenza clienti e alle notizie aziendali.

STATO DI CONFORMITÀ

Il sito web è parzialmente conforme alle Linee Guida per l’Accessibilità dei Contenuti Web (WCAG) 2.2, livello AA. I principali componenti e modelli utilizzati sono stati sottoposti ad audit esterno sull’accessibilità, comprendente verifiche sia automatizzate che manuali.

CONTENUTI NON ACCESSIBILI

Nonostante l’impegno profuso per garantire l’accessibilità del sito, siamo consapevoli di alcune limitazioni, attualmente oggetto di intervento. Tra i criteri WCAG che necessitano di miglioramento, si segnalano le seguenti problematiche principali:

Testi alternativi ed etichette errati o incompleti
Elementi interattivi non accessibili tramite tastiera
Stato di focus non visibile
Uso improprio della semantica dei landmark
Impossibilità di scalare il testo al 200% senza perdita di informazioni

FEEDBACK E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Accogliamo con favore eventuali segnalazioni relative all’accessibilità del sito. Vi invitiamo a comunicarci eventuali barriere riscontrate:

Telefono: 800.869.682 (dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00, sabato dalle 9 alle 13)
E-mail: tmi.customerrelation@toyota-europe.com
Modulo di contatto online:www.toyota.it/forms/contattaci

Ci impegniamo a rispondere entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta.

COMPATIBILITÀ CON BROWSER E TECNOLOGIE ASSISTIVE

Il sito è progettato per essere compatibile con le seguenti tecnologie assistive:

Microsoft Edge, Firefox e Google Chrome in combinazione con il lettore di schermo NVDA
Chrome e Safari in combinazione con il lettore di schermo Voice Over

SPECIFICHE TECNICHE

L’accessibilità del sito si basa sulle seguenti tecnologie, necessarie per il corretto funzionamento in combinazione con browser web e tecnologie assistive o plugin installati sul dispositivo dell’utente:

HTML
WAI-ARIA
CSS
JavaScript

PIANO DI MIGLIORAMENTO

Toyota Motor Europe SA / NV conferma il proprio impegno a migliorare l’accessibilità del sito entro tempi ragionevoli. Sulla base dell’audit di accessibilità, il sito è oggetto di miglioramenti sistematici.

L’implementazione tecnica, inclusa la parte front-end e i modelli, è di competenza di Presspage. I contenuti del sito sono di responsabilità di Toyota Motor Europe SA / NV. Gli interventi di miglioramento saranno attuati da ciascuna parte nell’ambito delle rispettive competenze.

REDAZIONE DELLA DICHIARAZIONE

L’audit del sito web è stato effettuato in data 24/07/2025.
La presente dichiarazione si basa su un audit esterno sull’accessibilità, comprensivo di verifiche automatizzate e manuali.
La dichiarazione è stata redatta in data 20/10/2025.