Toyota Italia, in qualità di Mobility Partner, mette a disposizione di Special Olympics tramite KINTO, brand di mobilità del Gruppo, una flotta di 10 veicoli, composta da 6 vetture elettrificate con tecnologia Full Hybrid e 4 Proace Verso, che ha lo scopo di accompagnare gli spostamenti degli atleti e dell’organizzazione presso gli impianti.

Ma il supporto all’associazione non si limita ai veicoli: più di 30 dipendenti delle aziende del Gruppo Toyota - Toyota Motor Italia, Toyota Financial Services, KINTO, Toyota Insurance Services – si sono già uniti ai Giochi come volontari, per fornire supporto, assistere alle gare e fare il tifo per gli atleti.

Un contributo concreto all’evento, ma soprattutto un’esperienza coinvolgente che si inserisce nell’impegno quotidiano dell’azienda per favorire una società sempre più inclusiva e attenta ai bisogni delle persone con disabilità intellettive.

Toyota Italia ha inoltre preso parte alla Cerimonia di Apertura della XXXVII edizione dei Giochi, svoltasi il 3 marzo a L’Aquila, dove la fiamma dei Giochi Nazionali Invernali, simbolo di inclusione, coraggio e speranza, è arrivata a destinazione, portata da 250 runner che hanno attraversato l’Abruzzo, coinvolgendo comunità, istituzioni e cittadini.

‘E’ per noi motivo di grande soddisfazione e orgoglio essere al fianco di Special Olympics Italia anche in questa edizione dei Giochi Nazionali Invernali. Sono sempre più numerosi gli appuntamenti che condividiamo con l’associazione durante l’anno e che ci danno il privilegio di vivere la passione e determinazione di questi atleti. Prendere parte ai Giochi è davvero suggestivo perché vuol dire toccare con mano la forza dello sport, grazie al quale persone con e senza disabilità intellettive possono allenarsi e gareggiare insieme. Questo vuol dire promuovere concretamente valori come inclusione, solidarietà e rispetto reciproco, principi che sono parte integrante del DNA di Toyota.’ Alberto Santilli, Amministratore Delegato di Toyota Motor Italia

‘Siamo profondamente orgogliosi della partnership con Toyota, un rapporto che va ben oltre il semplice sostegno logistico: è un impegno condiviso verso una società più inclusiva, rispettosa e aperta alle opportunità per tutti. Una collaborazione che rappresenta un esempio concreto di come lo sport possa essere un potente veicolo di cambiamento sociale, abbattendo barriere culturali, pregiudizi e discriminazioni nei confronti delle persone con disabilità intellettive.’ Alessandra Palazzotti, Direttore Nazionale Special Olympics Italia

Dopo una prima sessione formativa in aula e l’allenamento dimostrativo con l’uso dello speciale pallone sonoro da parte dei dieci atleti e tecnici di calcio a 5 della Roma Blind Football, i partecipanti hanno potuto sperimentare personalmente il calcio per non vedenti indossando speciali mascherine per simulare la cecità. Un’esperienza sensoriale inedita e completamente diversa dal consueto per comprendere meglio il valore dell’inclusività di questo sport e del gioco di squadra.

Continua così la collaborazione tra l’AS Roma e Toyota a supporto delle disabilità. Grazie al progetto “Unstoppable – Superiamo gli Ostacoli”, l’Automotive and Mobility Service Partner del Club mette infatti da diversi anni a disposizione una flotta di veicoli Toyota, forniti attraverso KINTO, per supportare una serie di attività di volontariato e servizi sociali utili per la comunità cittadina. Fra questi, il trasferimento gratuito verso lo Stadio Olimpico dei tifosi con disabilità motorie e dei volontari della Protezione Civile Arvalia, che si occupano di accompagnare i tifosi, offrire assistenza nel corso di tutta la partita e organizzare il loro rientro verso le abitazioni.

"È stato per noi un grande piacere ospitare presso la nostra sede gli atleti e lo staff di Roma Blind Football. Uno dei principali obiettivi di Toyota, nell’ambito sociale, è quello di valorizzare ambienti in cui tutti possano godere delle stesse opportunità. Ringraziamo AS Roma per aver reso possibile questa esperienza, è stata una giornata davvero coinvolgente che ci ha dato consapevolezza, una volta di più, di quanto lo sport abbia un ruolo fondamentale nell’abbattere le barriere e unire le persone" – Ilaria Bono, People, Legal, Corporate & Ext. Affairs General Manager di Toyota Motor Italia.

Nel corso dell’ultimo anno, Toyota Financial Services ha ulteriormente rafforzato il proprio impegno nella formazione e nello sviluppo delle persone, offrendo ai dipendenti strumenti e programmi pensati per favorire la crescita individuale e di team.

Tra le iniziative più significative spiccano:

• Coaching, con sessioni individuali e di gruppo dedicate alla gestione del team, per sviluppare una leadership più efficace e inclusiva;

• Mentoring, che favorisce il dialogo tra giovani talenti e top management, creando opportunità di scambio generazionale e stimolando l’innovazione.

A queste si aggiungono corsi mirati a potenziare capacità di comunicazione, negoziazione e gestione del tempo, competenze fondamentali per affrontare le sfide di un contesto in continua evoluzione.

Sul fronte del “wellbeing”, Toyota Financial Services ha nuovamente arricchito i programmi dedicati al benessere fisico e mentale dei dipendenti e delle loro famiglie.

Tra le iniziative più rilevanti figurano la Piattaforma Coverflex per tutto il personale, la più evoluta in termini di gestione dei piani di welfare aziendali, come pure i check-up medici annuali gratuiti, l’assicurazione sanitaria completa, le sedute di psicoterapia illimitate e la possibilità di lavorare in modalità flessibile per garantire un equilibrio ottimale tra vita privata e professionale.

A queste si aggiungono numerosi altri presidi pensati per supportare il benessere a 360 gradi, come i permessi extra per i neo-papà e per il “back to school”, il part-time esteso fino ai 13 anni del bambino, il giorno di ferie aggiuntivo in occasione del compleanno, i “Venerdì smart” durante il mese di luglio ed un sistema di valutazione delle performance trasparente – il c.d. People Performance Management (PPM) - che chiarisce ed illustra obiettivi, bonus variabili (MBO) e compensation package.

Inoltre, sono a disposizione dei dipendenti – a tariffe agevolate - tutti i servizi offerti da KINTO dedicati alla mobilità sostenibile e condivisa:

• Noleggio a lungo termine, per guidare i veicoli della flotta multi-tecnologica Toyota e Lexus da 12 e 72 mesi con una formula all-inclusive;
• Noleggio mensile, da 1 a 12 mesi, con una formula digitale, flessibile e all-inclusive;
• Car Sharing, servizio basato su una vasta gamma di veicoli elettrificati e in forte espansione sul territorio italiano, disponibile anche per aziende;
• Carpooling aziendale, servizio di mobilità aziendale grazie al quale le aziende possono ridurre l’impatto ambientale degli spostamenti casa-lavoro dei propri dipendenti, contribuendo a diminuire consumi ed emissioni;
• App di mobilità, l’app per pianificare spostamenti in tutta Italia, grazie ad un ampio ventaglio di soluzioni integrate per la mobilità personale e per il tempo libero: trasporto pubblico locale, treni, taxi e pagamento della sosta.

Parallelamente, l’impegno sociale di Toyota si è ulteriormente ampliato, con attività volte a promuovere una società inclusiva e rispettosa delle diversità.

Nel 2025 sono stati riconfermati gli incontri tra gli atleti di Special Olympics Italia ed i dipendenti del Gruppo Toyota; hanno inoltre avuto luogo le giornate di volontariato presso Casa Ronald, a sostegno delle famiglie dei bambini ricoverati all’Ospedale Pediatrico Bambino Gesù di Palidoro. Inoltre, la consueta Green Month Campaign, ha coinvolto nel mese di giugno le famiglie dei dipendenti in iniziative dedicate alla sostenibilità e per il quarto anno consecutivo abbiamo partecipato al programma Inspiring Girls, in partnership con Valore D, per portare nelle scuole le testimonianze delle nostre donne di talento.

Sulla base delle valutazioni dei dipendenti, Toyota Financial Services si conferma dunque tra le realtà italiane più attente alla qualità del clima organizzativo, premiando un modello che mette al centro fiducia e collaborazione, e riflette l’impegno costante dell’azienda nel creare un contesto stimolante e sicuro, dove innovazione e wellbeing si intrecciano.

“Il rinnovo per l’ottavo anno consecutivo della certificazione Great Place to Work® - dichiara Paola Cacciavillani, People, Innovation & Technologies Director di TFSI – se da un lato ci emoziona e ci riempie di orgoglio, dall’altro ci responsabilizza: è la voce delle nostre persone che riconosce l’impegno che ci spinge a superare ogni giorno i nostri standard. Mettere al centro il loro benessere e l’equilibrio tra vita e lavoro, come pure valorizzare il talento, non è solo un obiettivo, è la nostra identità.”

La conferma della certificazione Great Place to Work® testimonia la volontà di Toyota Financial Services di investire nello sviluppo professionale e nel benessere delle persone, in linea con i valori del Gruppo.

"Siamo felici di questo importante riconoscimento perché frutto dell’impegno che mettiamo ogni giorno in Toyota per creare un ambiente innovativo e stimolante, che valorizzi le persone dal punto di vista della crescita personale e professionale, generando al contempo benessere collettivo. La certificazione Top Employer non è per noi un punto di arrivo, ma una tappa intermedia di un percorso iniziato da tempo, che ci vede costantemente impegnati a evolvere tenendo fede ai nostri valori e al nostro modo di pensare e agire, quello che noi chiamiamo Toyota Attitude e che ci consente di affrontare ogni sfida con talento, coraggio e ambizione, senza mai stancarci di disegnare il futuro della nostra azienda" – Ilaria Bono, People, Legal, Corporate & Ext. Affairs General Manager di Toyota Motor Italia.

Nel corso dell'ultimo anno, Toyota ha ulteriormente ampliato i programmi di formazione e sviluppo, mettendo a disposizione dei dipendenti strumenti e programmi per migliorare sia in ottica individuale che di team. Fra questi si distinguono il programma ‘Shadowing’, grazie al quale le figure junior hanno l'opportunità di imparare affiancando un direttore durante la sua giornata lavorativa, il ‘Coaching’, che prevede sessioni individuali sulla gestione del team, per sviluppare una leadership più efficace ed inclusiva, ed il ‘Mentoring’, con cui i colleghi più giovani hanno l'opportunità di interagire con il top management condividendo suggerimenti reciproci che favoriscono lo scambio generazionale e l'innovazione aziendale.

Non sono poi mancati corsi mirati a stimolare la creatività, la curiosità intellettuale, la comunicazione, la capacità di negoziazione e la gestione efficace del proprio tempo.

Lato welfare e wellbeing, sono stati rafforzati i programmi per promuovere il benessere fisico e mentale dei dipendenti e dei loro familiari: check-up medici annuali, assicurazione sanitaria completa, sedute di psicoterapia illimitate, opportunità di lavorare in completa flessibilità al fine di mantenere un livello ottimale di work-life balance, e molto altro ancora.

Dal punto di vista dell'impegno sociale, Toyota ha ampliato le attività volte a promuovere una società inclusiva e rispettosa delle diversità. Tra le iniziative del 2025 figurano gli appuntamenti presso Casa Ronald, a supporto delle famiglie dei bambini ricoverati all'Ospedale Pediatrico Bambino Gesù di Palidoro, quello consueto della Green Month Campaign, con l'invito in azienda delle famiglie dei dipendenti, l'adesione al programma Inspiring Girls per il quarto anno consecutivo, in partnership con Valore D. Non sono inoltre mancate le occasioni di incontro tra gli atleti di Special Olympics Italia, i dipendenti del gruppo Toyota e le loro famiglie, ed è stato avviato il progetto ‘Shifting Gears’ in partnership con Elis, che mira a riabilitare ed inserire nel mondo del lavoro ragazzi in conflitto con la legge.

Quest'anno 15 testimonial di Toyota provenienti da tutte le aziende del gruppo in Italia, Toyota Financial Services Italy (TFSI), KINTO, Toyota Insurance Services (TIS) ed ANDIE, saranno coinvolte nel progetto. I primi 6 incontri, denominati "Faccia a Faccia con il Futuro", si sono tenuti presso la Scuola Secondaria di primo grado Giovanni Falcone a Roma, l'IC Furlan, Scuola Media Ungaretti a Spinea (VE) e l'IC Rita Levi Montalcini a Zagarolo (Roma). Durante questi eventi, le testimonial Toyota hanno condiviso le loro esperienze personali e professionali con ragazze e ragazzi, raccontando come sono riuscite a superare barriere e pregiudizi di genere per raggiungere i propri obiettivi.

Anna, una studentessa della Scuola Media Giovanni Falcone, ha raccontato: "L'incontro con la testimonial è stato molto incoraggiante: mi ha colpito il coraggio che quella ragazza ha avuto sfidando i propri limiti e i pregiudizi della società.  Mi ha colpito perché ha scelto lei per se stessa, lasciando indietro tutte le critiche." Chiara, un'altra studentessa, ha aggiunto: "Io nella vita voglio ballare su importanti palcoscenici con un bel vestito, il cuore che batte forte per l'adrenalina e la gente che applaude solo me. Non so ancora che strada prenderò per arrivare a ciò che voglio, ma dovrò lavorare sodo. Quindi lo farò, senza paura né rimpianti e senza dar peso alla gente. Perché io, come la testimonial, voglio fare di testa mia, voglio essere coraggiosa e libera di scrivere il mio futuro."

Questo progetto si inserisce perfettamente nella visione aziendale "Let's Go Beyond" di Toyota, che mira a creare una società inclusiva e sostenibile. La filosofia di "Let's Go Beyond" non riguarda solo l'innovazione tecnologica, ma anche il progresso sociale e la promozione dell'uguaglianza.

Un esempio concreto dell'impegno di Toyota verso la diversità e l'inclusione è la costituzione del Diversity & Inclusion Board, mirato ad accelerare ulteriormente l’impegno dell’azienda per creare un ambiente lavorativo ed una società equi, sostenibili ed inclusivi, dove ogni persona possa sentirsi accolta e valorizzata per la propria personalità e identità. Questo impegno si riflette anche nelle numerose iniziative e politiche DE&I adottate da Toyota Motor Italia. Circa il 30% dell'organico di Toyota Motor Italia è composto da donne, un dato significativamente superiore alla media dell'industria automotive. 

Dal 2019, Toyota collabora con Valore D, essendo stata la prima casa automotive a firmare il Manifesto Valore D, che stabilisce obiettivi chiari e misurabili per la parità di genere. Nel 2022, Toyota ha lanciato i "Diversity Talks", una serie di tavole rotonde per promuovere la diversità come sinonimo di unicità e strumento per coltivare l'inclusione. Questi incontri hanno visto la partecipazione di aziende come Procter & Gamble, Illycaffè, Henkel Italia e Engineering, che hanno condiviso la visione sulla Diversity & Inclusion delle loro organizzazioni.

Toyota si impegna all'interno della propria organizzazione a sostenere l'inclusione e la diversità attraverso iniziative concrete a supporto dei dipendenti, delle famiglie e della genitorialità. Ad esempio, in caso di matrimonio o unione civile, l'azienda offre incentivi e giorni di congedo straordinario. Toyota ha introdotto le Toilette Gender Neutral, pensate per includere tutte le identità, e quindi anche le persone che non si identificano in uno specifico genere. Queste misure rappresentano un ulteriore segno dell'impegno di Toyota nel tradurre costantemente i valori di rispetto e inclusione in pratiche quotidiane concrete.

Inspiring Girls è un progetto internazionale presente in 30 paesi che ha l’obiettivo di creare consapevolezza del proprio talento nelle ragazze e nei ragazzi, liberandoli dagli stereotipi di genere che frenano la loro ambizione. Dal 2021 Inspiring Girls Italia ha lanciato l’Inspiring Education, un percorso didattico rivolto ai docenti e alle docenti per formarli su stereotipi, intelligenza emotiva e falsi miti sulle materie STEM (Science, Technology, Engineering e Mathematics). Il percorso didattico coniuga la multimedialità della piattaforma alla presenza delle testimonial nelle classi, dando vita a un’offerta formativa completa e si adatta alle differenti esigenze di didattica in presenza o a distanza.

VALORE D  è la prima associazione di imprese in Italia - ad oggi 380 - che dal 2009 è pioniera nell’affrontare il tema dell’equilibrio di genere e la diffusione di una cultura dell’inclusione a supporto dell’innovazione, del progresso e della crescita delle organizzazioni e del nostro Paese. www.valored.it

In qualità di Mobility Partner Toyota ha messo a disposizione dei progetti un Toyota Proace opportunamente allestito dall’Associazione con telescopi professionali, che ha accompagnato i divulgatori scientifici dell’associazione lungo tutto il tour.

Più nel dettaglio, Toyota ha sostenuto il progetto Italia Brilla - Costellazione 2023, un tour che attraversa l'Italia da Nord a Sud coinvolgendo 30 comuni e più di 800 bambini, con giornate di laboratori scientifici "hands-on" articolati su vari temi e una serata conclusiva di osservazione della volta celeste, con una magica esperienza alla scoperta dei crateri lunari, degli anelli di Saturno e dei vortici di Giove.

Un secondo progetto che ha visto il coinvolgimento di Toyota è stato “Operazione Cielo”, con l’organizzazione di 6 campi estivi nelle periferie cittadine di Roma, Napoli e Milano – della durata di 20 giorni effettivi - in cui 200 ragazzi si sono cimentati con metodi di insegnamento innovativi della matematica ideati dall’Università di Stanford, oltre a dedicarsi ad esperimenti scientifici e ad attività sportive e di aggregazione.

La partnership con l’associazione “Il Cielo Itinerante” rientra nello spirito della visione di Toyota ‘Let’s Go Beyond’ che mira alla realizzazione di una società migliore, nella quale ognuno possa esprimere appieno le proprie potenzialità, al di là di possibili pregiudizi, stereotipi, limitazioni o barriere, fisiche e culturali. Let’s Go Beyond mira ad un modello di mobilità che pone l’uomo al centro, dove le zero emissioni non sono il traguardo ma una tappa del percorso verso una società inclusiva, ambientalmente sostenibile e sicura, in cui nessuno viene lasciato indietro, grazie allo sviluppo di soluzioni di mobilità sostenibili e accessibili per tutti.

Obiettivi SDGs sui quali questo progetto apporta il suo contributo:

Il Giro-E è una e-bike experience unica nel suo genere a livello mondiale, che si svolge nei giorni e sulle strade del Giro d’Italia.

In questa occasione, tre atleti dell’associazione Special Olympics, affetti da disabilità intellettiva, hanno rappresentato la squadra di Toyota insieme al capitano ufficiale del team di quest'anno, Elisa Scarlatta, per una sfida indimenticabile.

Oltre 30 sono stati i chilometri percorsi dagli atleti che hanno vissuto una esperienza fuori dal comune facendosi portavoce della promozione dello sport come strumento di inclusione e di sviluppo personale.

“Siamo fieri di aver potuto contare sulla partecipazione degli atleti di Special Olympics in questo importante evento ciclistico” ha dichiarato Luigi Luca’, Amministratore Delegato di Toyota Motor Italia. “Come portabandiera dello sport e massima espressione dei valori di diversità e inclusione, non potevano mancare in questa occasione. Questi valori sono fondanti per noi e rappresentano il cuore stesso dello spirito sportivo secondo Toyota. La loro presenza è un'ulteriore dimostrazione di come grazie allo sport sia possibile superare i propri limiti e realizzare ciò che in apparenza può sembrare impossibile”.

Ed è proprio questo l’obiettivo dell’iniziativa globale ‘Start Your Impossible’, lanciata dal Gruppo nel 2017, e delle partnerships avviate con i Comitati Olimpici e Paralimpici e con il movimento delle Special Olyimpcs, sia a livello mondiale, sia nazionale.

Special Olympics è un movimento globale per l’inclusione di bambini e adulti con disabilità intellettive. Il suo scopo è creare comunità inclusive in tutto il mondo, in cui ogni persona sia accettata e accolta, a prescindere dalla sua abilità. Con più di sei milioni di atleti e partner Unified in 200 Paesi, l’organizzazione è supportata da oltre un milione di allenatori e volontari. In Europa-Eurasia copre 58 Paesi e conta sulla partecipazione di oltre 500.000 atleti.

“Siamo orgogliosi di avere al nostro fianco Toyota che, condividendo gli stessi valori, ha deciso di accompagnarci in direzione di una società migliore e più inclusiva.” ha affermato Alessandra Palazzotti, Direttore Nazionale Special Olympics Italia “Gli Atleti ci insegnano, ogni giorno, ad accogliere le difficoltà come una sfida da affrontare con forza coraggio e determinazione, rappresentando per tutti noi una vera fonte d’ispirazione.”

La partnership con Toyota e Special Olympics è stata avviata a livello europeo nel 2020 nell’ambito di un accordo globale. A partire dal 2021 è iniziata anche la collaborazione tra il Gruppo Toyota Motor Italia e Special Olympics Italia per offrire supporto all’organizzazione degli eventi sportivi promossi dall’Organizzazione.

Obiettivi SDG sui quali questo progetto apporta il proprio contributo:

Toyota, in qualità di Mobility Partner, ha accompagnato gli atleti Special Olympics in occasione della XXXIV° edizione dei Giochi Nazionali Invernali, uno degli eventi nazionali più importanti ed attesi, dedicato alle persone con disabilità intellettive, che ha animato Bardonecchia dal 12 al 16 marzo, mettendo a disposizione dell’organizzazione una flotta di veicoli equipaggiati con l’ultima evoluzione della tecnologia Full Hybrid Electric Toyota.

Un’edizione emozionante, che ha visto la partecipazione di oltre 20 volontari delle aziende del Gruppo Toyota in tutta Italia, i quali hanno scelto di mettersi in gioco come volontari vivendo in prima persona un’esperienza unica, prendendo parte alla manifestazione ed accompagnando gli atleti alla partenza fino al traguardo, cimentandosi in diverse discipline sportive.

Siamo felici ed orgogliosi di avere accanto un partner come Toyota, che crede fermamente nello sport quale strumento di crescita personale e culturale – ha affermato Alessandra Palazzotti, Direttore Nazionale Special Olympics Italia -Percorrere un tratto di strada insieme rende l'obiettivo della piena inclusione delle persone con disabilità intellettive sempre più raggiungibile. Gli Atleti Special Olympics ci insegnano ad accogliere le sfide e ad affrontarle con impegno, coraggio e determinazione. Sostenerli significa favorire nel nostro paese, in modo sempre più forte, una cultura fondata sul rispetto: promuovendo la creazione di una società in cui tutte le persone possano essere riconosciute per le proprie capacità e non discriminate per le loro differenze. 

“Siamo fieri di essere al fianco di Special Olympics Italia con cui condividiamo l’impegno a realizzare una società migliore e più inclusiva – ha dichiarato l’Amministratore Delegato di Toyota Motor Italia Luigi Ksawery Luca’- Toyota crede fermamente nel rispetto verso il prossimo e nella valorizzazione delle differenze. Principi fondamentali che guidano da sempre il nostro impegno, nella realizzazione di una società migliore, nella quale ciascuno sia libero di muoversi, oltre le barriere e le discriminazioni. Siamo davvero felici di aver avuto l’opportunità di vivere quest’esperienza indimenticabile al fianco degli atleti di Special Olympics, una vera fonte d’ispirazione per noi tutti. Grazie alla passione e alla determinazione a sfidare ciò che in apparenza può sembrare impossibile, ci hanno mostrato ancora una volta che in campo, così come nella vita, è possibile andare oltre ogni barriera senza lasciare nessuno indietro.

La partnership con Special Olympics affonda le sue radici in una comunanza di valori e nella gioia dello sport e punta a promuovere la diversità e l’inclusione, che fanno da sempre parte del DNA di Toyota. Una collaborazione avviata nel 2020 tra le società del Gruppo Toyota in Italia e Special Olympics Italia, con lo scopo di promuovere l’inclusione sociale delle persone con disabilità intellettive attraverso lo sport, e in base alla quale Toyota supporta la realizzazione degli eventi sportivi promossi dall’Organizzazione, sia attraverso l’attività dei volontari che in qualità di Mobility Partner.

L’impegno al fianco di Special Olympics continuerà anche nei prossimi mesi con numerose attività di volontariato che coinvolgeranno i dipendenti del Gruppo Toyota, a partire dalla Run4Rome Charity Marathon, la staffetta solidale che si terrà a Roma il prossimo 19 marzo e che vedrà gareggiare nella stessa squadra i dipendenti Toyota e delle concessionarie, insieme agli atleti Special Olympics, per sostenere importanti progetti di responsabilità sociale a favore delle associazioni benefiche aderenti al Charity Program.

La società è stata riconosciuta come eccellenza HR per una gestione delle risorse umane sempre attenta e innovativa, e per il crescente impegno nella creazione di valore, non solo al proprio interno, ma anche verso la comunità e gli stakeholder.

Segni evidenti di questo intento sono l’impegno profuso sui temi della mobilità e i risultati concreti ottenuti da KINTO, il marchio dedicato all’offerta di servizi di mobilità complementari, inclusivi e flessibili.

Nel 2022 i punti di forza di TFSI sono stati la flessibilità, il work life balance, il lavoro per obiettivi, l’inclusione, la formazione e il miglioramento continuo.  

Toyota Financial Services da sempre pone le tematiche di welfare al primo posto, promuovendo politiche HR volte a migliorare il benessere psico-fisico dei dipendenti. Fra le iniziative più apprezzate, il servizio di counseling psicologico, gratuito e svolto nel totale anonimato, per incrementare il benessere delle persone.

Il riconoscimento a Toyota Financial Services conferma l’impegno del Gruppo verso le politiche di welfare. Grazie ad un processo di digitalizzazione molto accelerato, per tutte le società Toyota è stato definito il manifesto del New Way Of Working: un nuovo modo di lavorare flessibile ed innovativo, che consente  ai propri dipendenti di lavorare nel rispetto del work life balance e di concepire gli spazi aziendali come luoghi di condivisione dove dar vita a nuove idee e progetti.

In questo scenario, il Gruppo ha inoltre definito un sistema di monitoraggio per tenere sotto controllo i principali processi aziendali e il rispetto dei livelli di servizio.

Ai diversi livelli dell’organizzazione, Toyota Financial Services dispone di strumenti di pianificazione, programmazione, controllo e misurazione di performance, tra i quali il sistema M.B.O. For All, ovvero obiettivi di performance che la Direzione Aziendale definisce per ciascuna posizione organizzativa coerentemente con le strategie di sviluppo.

La forte attenzione ai temi della Diversity, Equity & Inclusion è parte integrante del DNA di Toyota, del suo modo di lavorare e di fare business ogni giorno. Nello sviluppo di questi temi, la Società del Gruppo si è focalizzata sulla crescita e la valorizzazione della diversità di genere, intraprendendo un percorso di miglioramento continuo.

Nell’ambito del People Evolution Program, quest’anno è stata lanciata una survey interna sui temi della DE & I: “Per poter capire a che punto siamo in termini di DE&I abbiamo avviato un Programma che parte dall’ascolto. È importante non dare nulla per scontato ed è stato per noi naturale chiedere ai diretti interessati di raccontarci qual è la percezione di diversità, equità e inclusività all’interno del nostro ambiente” - Ha detto Paola Cacciavillani, People & Organization General Manager di TFSI – “Per noi la DE&I non è un progetto, è cultura e come tale va alimentata a tutti i livelli. La survey è solo un primo passo che ci ha permesso di capire dove siamo e quanto ancora possiamo fare in ottica di miglioramento continuo” – ha concluso.

L’anno appena trascorso, per Toyota Financial Services ha visto il consolidamento dei valori e dei principi solidi, racchiusi nei Principi Guida di Toyota e nel Toyota Way: pilastri della cultura Toyota che orientano il comportamento di ogni membro dell’organizzazione. Questa direzione accompagna Toyota verso la completa trasformazione in Mobility Company, cogliendo le più importanti evoluzioni, non solo del mercato, ma in generale dell’ambiente circostante.